Información de garantía

Garantía estructural por 25 años

BHK Of America ofrece una garantía estructural por 25 años* para su piso laminado sin adhesivo con junta en "V" moderna Vision™ para uso residencial, únicamente al comprador original, durante un período de 25 años (limitada a 5 años para uso comercial**). Esta garantía cubre sólo las aplicaciones aprobadas para el producto según lo recomendado por BHK para sus pisos laminados moderna Vision™. Los pisos laminados con junta en "V" moderna Vision™ no están garantizados contra daños por agua tópica. BHK garantiza sus productos en su estado original de fabricación, libres de defectos con respecto a laminación, armado y fresado.

Garantía de rendimiento por 25 años

BHK garantiza sus pisos laminados moderna Vision™ para uso residencial en su estado original de fabricación al comprador original únicamente, durante un período de 25 años (limitada a 5 años para uso comercial"). BHK garantiza que la superficie no sufrirá decoloración, desgaste, manchas o debilitamiento debido a la humedad bajo el uso normal.

La garantía de los pisos laminados moderna Vision™ está sujeta a las siguientes condiciones:

1. Los pisos BHK se deben instalar de acuerdo con las instrucciones de instalación recomendadas por BHK, usando los recubrimientos y accesorios BHK. (Consulte las instrucciones específicas de instalación para cada producto).
2. El piso está diseñado para aplicaciones en interiores exclusivamente. (No es apto para áreas húmedas como baños, saunas, etc.)
3. El desgaste en la superficie debe ser visible.
4. El desgaste o los daños de la superficie no deben ser el resultado de accidentes o condiciones abusivas tales como, pero no limitadas a, daños causados por impactos severos, rayones o cortes.
5. BHK no garantiza sus pisos moderna Vision™ contra el daño causado por agua tópica, p. ej., líquidos derramados o humedad proveniente de prendas como zapatos. El daño por agua causado por dispositivos con pérdidas, inclusive pero sin limitarse a lavaplatos, lavarropas y refrigeradores, presión hidrostática, desborde de accesorios que penetran en las superficies inferiores, agua estancada, cañerías o grifos con pérdidas, inundaciones o actos de la naturaleza.
6. Esta garantía se aplica únicamente al comprador original del piso y no es transferible.
7. Para presentar reclamos se requiere el comprobante de compra.
8. El dueño o el instalador debe inspeccionar el producto para constatar el color, el acabado y la calidad antes de la instalación. BHK no se considerará responsable por los costos incurridos cuando un piso con defectos visibles ya haya sido instalado.

LAS GARANTÍAS DE BHK NO CUBREN RAYAS NI DAÑOS CAUSADOS POR NO SEGUIR CORRECTAMENTE LAS INSTRUCCIONES ESCRITAS ESPECIFÍCAS DEL FABRICANTE EN LO QUE RESPECTA A INSTALACIÓN, MANTENIMIENTO INAPROPIADO, NEGLIGENCIA, INSECTOS, PROTECCIÓN INSUFICIENTE, ALTERACIONES INAPROPIADAS AL PISO ORIGINAL FABRICADO, DESASTRES NATURALES O ACTOS DE LA NATURALEZA. BHK NO ASUME LA RESPONSABILIDAD POR DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENTES. LAS LIMITACIONES DESCRIPTAS ANTERIORMENTE PUEDEN NO APLICARSE A SU CASO, SI SU ESTADO NO PERMITE LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENTES .
* ESTA GARANTÍA SE APLICA A TODOS LOS PRODUCTOS DE MARCA FIRST DUALITY BHK Y MODERNA COMPRADOS CON POSTERIORIDAD A ENERO DE 2003.
** EJEMPLOS DE USO COMERCIAL LEVE: HABITACIONES DE HOTEL, OFICINAS PEQUEÑAS O SALONES DE CONFERENCIAS.

MANTENIMIENTO

Los pisos laminados BHK prácticamente no requieren mantenimiento. Para la limpieza de rutina, todo lo que necesita es un trapeador o la aspiradora. Para la limpieza regular, use el limpiador para pisos laminados BHK y el kit de trapeador. Pulverice el limpiador para pisos laminados BHK en el extremo del trapeador o con suavidad sobre el piso. Pase el trapeador.

• NO USE detergentes a base de jabón, jabones de aceite ni productos de limpieza y brillo "en un solo paso".
• NO USE lana de acero, limpiador abrasivo o polvo desengrasante. (Todos estos materiales rayarán el piso).
• Nunca ensece o pula el piso laminado moderna Vision™.

Consejos para recordar

• Pase el trapeador o la aspiradora con regularidad para eliminar suciedad y arenilla que pudieran rayar el piso.
• No use agua. Retire el exceso de agua de inmediato con un trapo limpio y seco.
• Coloque felpudos en el exterior de las entradas.
• Use protectores de fieltro debajo de todos los muebles.
• Tenga precaución cuando mueva equipos grandes, tales como refrigeradores y cocinas.

BHK Of America excluye expresamente todas las otras garantías, expresas o implícitas, inclusive su comercialidad o su uso para un propósito en particular. Bajo ninguna circunstancia, BHK Of America será considerado responsable de ninguna pérdida o daño que resulte de la compra, uso o incapacidad para usar este producto, o para cualquier daño especial, indirecto, incidental o consecuente.

En caso de que un reclamo cumpla con las condiciones de la garantía para pisos BHK, BHK reparará o reemplazará, a su criterio, el material de piso que corresponda. Esta garantía cubre el costo del reemplazo del material del piso o su reparación y los costos de mano de obra lógicos para realizar las tareas de reemplazo o reparación. Estos son los únicos y exclusivos recursos del consumidor para reclamos en virtud de esta garantía.

Esta garantía le otorga derechos específicos. Usted puede tener otros derechos de acuerdo con la ley estadual. Sus derechos y las limitaciones descriptas con anterioridad pueden variar entre los diferentes estados. Es importante que conserve esta información acerca de la garantía.

Cualquier reclamo que realice según esta garantía deberá efectuarse por escrito y se deberá remitir al siguiente domicilio dentro de los treinta (30) días posteriroes al descubrimiento o la detección del desgaste o manchas:

BHK OF AMERICA
11 Bond Street
PO Box 37
Central Valley, Nueva York 10917
Atención al cliente 800-663-4176